KI-Prozessautomatisierung und -Optimierung
Wiederkehrende Abläufe automatisieren, mit KI, die zu Ihrem Betrieb passt
Rechnungen, Bestellungen, Anfragen, Berichte: Vieles davon läuft heute noch von Hand. Ich analysiere Ihre Abläufe, finde die Stellen mit dem größten Hebel und automatisiere sie mit einer Mischung aus klassischer Software und KI-Modellen.
Die meisten Betriebe haben Abläufe, die jeden Tag Zeit fressen: E-Mails sortieren und beantworten, Belege abtippen, Angebote aus Vorlagen zusammenstellen, Daten von einem System ins andere übertragen. Klassische Automatisierung scheitert hier oft, weil die Eingaben unstrukturiert sind: Freitext, PDFs, Fotos, Anrufe.
Genau da helfen KI-Modelle. Sie verstehen Text und Dokumente und können Entscheidungen vorbereiten. Kombiniert mit robuster Software entsteht ein Ablauf, der zuverlässig läuft und trotzdem Ihre Mitarbeiter im Blick behält: Die KI schlägt vor, der Mensch entscheidet, wo es wichtig ist.
Was Sie davon haben
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Stunden pro Woche zurück
Routinearbeit läuft im Hintergrund. Ihr Team kümmert sich um Kunden statt um Abtippen.
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Weniger Fehler
Automatische Prüfungen fangen Zahlendreher, fehlende Angaben und Dubletten ab, bevor sie Kosten verursachen.
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Mensch bleibt im Kontrollkreis
Kritische Schritte werden nur vorbereitet, nicht automatisch ausgeführt. Freigaben bleiben bei Ihnen.
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Passt zu vorhandenen Systemen
Anbindung an Ihre bestehende Software (ERP, Buchhaltung, CRM, E-Mail, DATEV, Lexware, Excel) statt einem weiteren Insel-Tool.
Verständliche Beispiele aus der Praxis
Eingangsrechnungen automatisch erfassen
- Ausgangslage
- Ein Handwerksbetrieb mit 25 Mitarbeitern erhält monatlich rund 300 Lieferantenrechnungen per E-Mail und Post. Eine Bürokraft tippt Rechnungsnummer, Beträge und Positionen in die Buchhaltung.
- Lösung
- Ein Postfach-Roboter holt Anhänge ab, eine KI liest die Rechnungsdaten aus (auch bei unterschiedlichen Layouts), gleicht sie mit Bestellungen ab und legt sie als Buchungsvorschlag an. Unklare Fälle landen in einer Prüfliste.
- Ergebnis
- Erfassungszeit von etwa zwei Tagen pro Monat auf wenige Stunden reduziert. Die Prüfung bleibt beim Menschen, die Tipparbeit entfällt.
Kundenanfragen vorsortieren und beantworten
- Ausgangslage
- Ein Online-Händler bekommt täglich 80 E-Mails: Lieferstatus, Retouren, Produktfragen. Alles landet in einem Sammelpostfach.
- Lösung
- Eine KI klassifiziert jede Anfrage, zieht Bestellnummer und Anliegen heraus und formuliert einen Antwortentwurf mit Daten aus dem Shopsystem. Standardfälle werden nach Freigabe versendet, Sonderfälle an den richtigen Mitarbeiter geleitet.
- Ergebnis
- Antwortzeit von zwei Tagen auf wenige Stunden. Das Team beantwortet nur noch die Fälle, die wirklich Aufmerksamkeit brauchen.
Wochenbericht auf Knopfdruck
- Ausgangslage
- Ein Produktionsbetrieb stellt jeden Freitag einen Bericht aus Excel-Listen, Maschinendaten und Notizen zusammen. Dauer: ein halber Tag.
- Lösung
- Ein Skript sammelt die Daten aus den Quellen, eine KI fasst Auffälligkeiten in verständlichen Sätzen zusammen, das Ergebnis geht als PDF an die Geschäftsführung.
- Ergebnis
- Bericht liegt Freitag um 7 Uhr vor, ohne manuelles Zusammensuchen. Auffälligkeiten sind auf einen Blick erkennbar.
So läuft die Zusammenarbeit
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1
Kostenloses Erstgespräch
30 Minuten per Telefon, Video oder vor Ort in Eisenach und Umgebung. Sie schildern, was heute Zeit kostet oder nervt. Ich sage ehrlich, ob und wie KI dabei helfen kann.
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2
Analyse und Konzept
Ich schaue mir den Ablauf, die Daten und die beteiligten Systeme an. Sie bekommen ein kurzes Konzept mit Aufwand, Nutzen und Risiken in verständlicher Sprache.
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3
Umsetzung in kleinen Schritten
Erst ein funktionierender Prototyp, dann der Ausbau. Sie sehen früh Ergebnisse und behalten die Kontrolle über Budget und Richtung.
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4
Einführung und Betreuung
Einweisung Ihres Teams, Dokumentation, Monitoring. Auf Wunsch übernehme ich Wartung und Weiterentwicklung.
Häufige Fragen
- Müssen unsere Daten dafür in die Cloud?
- Nicht zwingend. Je nach Anforderung setze ich auf europäische Anbieter, Verträge zur Auftragsverarbeitung oder lokal betriebene Modelle auf Ihrem Server. Wir klären das im Konzept, bevor eine Zeile Code entsteht.
- Wie schnell sehen wir Ergebnisse?
- Ein erster funktionierender Prototyp für einen klar abgegrenzten Ablauf ist meist innerhalb von zwei bis vier Wochen möglich. Danach entscheiden Sie, ob und wie ausgebaut wird.
- Was passiert, wenn die KI sich irrt?
- Automatisierung wird so gebaut, dass unsichere Fälle erkannt und an einen Menschen übergeben werden. Kritische Schritte wie Zahlungen oder Versand werden nur vorbereitet, nie ohne Freigabe ausgeführt.
- Brauchen wir dafür neue Software?
- In der Regel nicht. Ich baue Brücken zwischen den Systemen, die Sie heute nutzen. Nur wenn ein System die Automatisierung blockiert, sprechen wir über Alternativen.
Passende Leistungen
Datenextraktion mit KI
Rechnungen, Lieferscheine, Verträge, Formulare, Produktkataloge: Wertvolle Informationen stecken in Dokumenten, die niemand abtippen will. KI-gestützte Extraktion holt sie zuverlässig heraus und übergibt sie strukturiert an Ihre Systeme.
Mehr erfahrenSoftwareentwicklung mit KI-Techniken
Langjährige Erfahrung in der Webentwicklung mit Ruby on Rails trifft auf moderne KI-Werkzeuge. Das Ergebnis: maßgeschneiderte Anwendungen, die in Wochen statt Monaten entstehen und KI-Funktionen dort einbauen, wo sie echten Nutzen bringen.
Mehr erfahrenMCP-Entwicklung: KI-Assistenten an Ihre Systeme anbinden
Das Model Context Protocol (MCP) ist der offene Standard, mit dem KI-Assistenten wie Claude oder ChatGPT auf Firmensysteme zugreifen: Kalender, Lager, CRM, Datenbanken, Fachanwendungen. Ich entwickle MCP-Server, die genau die Funktionen freigeben, die Sie freigeben wollen.
Mehr erfahrenLassen Sie uns über Ihren Anwendungsfall sprechen
Im kostenlosen Erstgespräch klären wir in 30 Minuten, ob sich der Einsatz lohnt und wie ein erster Schritt aussehen könnte.
Vor Ort für Unternehmen in Eisenach und im Umkreis von 100 km, darüber hinaus remote.